Pensionsrådgiver – rådgiv kunder online i livets vendepunkter

Vil du skabe tryghed gennem online møder, så vores kunder er økonomisk velforberedte på nogle af livets største forandringer?

Så har du nu chancen for at blive en del af et erfarent team, hvor vi er gode til at dele viden og samles omkring den faglige kvalitet i vores arbejde. For vi ved, hvilken forskel, det gør, når kunderne skal træffe vigtige livsvalg.

Samtidig kan du se frem til en fleksibel arbejdsdag, bl.a. med mulighed for hjemmearbejde 1-2 dage om ugen.

Vi har bedt din kommende leder om at sætte ord på jobbet og opgaverne
Du afholder møder med både nye og eksisterende kunder i forbindelse med leverandørskifte, eller hvis kunden har skiftet job eller booker et af vores løbende servicemøder. Målet i alle scenarier er, at kunden skal have den aftale, der bedst muligt matcher deres livssituation og behov.  

Mere specifikt kommer du til at:

• afholde pensionsmøder med kunderne online, hvor du gennemgår og eventuelt justerer deres aftale
• skabe tillid og tryghed gennem professionel rådgivning
• dokumentere og følge op på rådgivningen i Vellivs systemer.

Du har forudsætningerne og modet til mere
Der er styrke i forskellighed. Vi bliver bedre af at bringe forskellige erfaringer, fagligheder og personligheder sammen. Derfor opfordrer vi til, at alle uanset baggrund sender en ansøgning. Vi vurderer dog, at der er nogle grundlæggende forudsætninger, som er vigtige for at lykkes i jobbet:

• Du har kendskab til pension og erfaring med pensionsrådgivning
• Du er i gang med at IDD-certificere dig og har enten min. IDD 4 eller erfaring med pension fra fx bankverdenen og lyst til at uddanne dig – vi hjælper med den fulde certificering og tilbyder relevante moduler på FOAK
• Du formår at gøre det komplekse enkelt og kan skabe tillid og tryghed gennem tydelig og empatisk kommunikation med fokus på kundens serviceoplevelse og livssituation
• Du er hjemmevant i digitale værktøjer og trives med online møder
• Du bidrager positivt til fællesskabet i teamet.

Sådan oplever en af dine nye kolleger afdelingen:
I Online & Digital Rådgivning er vi 8 fagligt dygtige kolleger, der rådgiver vores kunder online. Her har vi et smidigt samarbejde, hvor vi formår at balancere vores høje faglighed med en imødekommende og humoristisk tone.  

”Vi har en god portion holdånd, som gør, at alle tager ansvar og støtter op om hinanden. Både fagligt og socialt. Samtidig er vi alle drevet af at ville se resultater, hvilket giver en god energi i hverdagen,” Victor – Pensionsrådgiver. 

Plads til at være menneske – plads til at være dig
Velliv er to år i træk blevet kåret til at have branchens bedste medarbejderimage og har gennem flere år vundet prisen som Årets Pensionsselskab. Hos os bliver du mødt med åbne arme, og vi gør os umage for, at du kommer godt fra start og hurtigt falder til.

Du får en buddy, der hjælper dig i gang, og en leder, der bidrager med mening, udvikling og retning. Du har mulighed for at melde dig ind i ”Klub Velliv” og deltage i aktiviteter inden for sport, mad, hobby og kultur for os medarbejdere og vores børn. I det hele taget kan du forvente en kultur, hvor vi lever vores tre kerneværdier: Optimisme, Ordentlighed og Omsorg. I Velliv skal der være plads til at være menneske – plads til at være dig. 

Vi holder samtaler løbende
Send dit CV og et par ord om dig selv og din baggrund i en kort ansøgning. Vi vil gerne høre fra dig senest den 20. oktober, men vi holder samtaler løbende, så send gerne din ansøgning hurtigst muligt. Hvis du har spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Charlotte Theislund på tlf. +45 28 12 03 11.

Vil du lære Velliv bedre at kende? Læs mere her